Вопросы и ответы


«Бигум» — это интернет-магазин?
Нет, «Бигум» — это независимая платформа, которая предоставляет инфраструктуру интернет-магазинам, собирает, сортирует и категоризирует товары в удобном для покупателей виде. Для оформления покупки покупатели перенаправляются на страницу заказа соответствующего магазина.
Как оформить заказ?
Просто найдите на сайте интересующий товар и кликнете на него — вы попадете на страницу оформления заказа на сайте поставщика.
Чем отличается «Бигум» от других каталогов?
Главное отличие — это возможность подбирать любые товары по интересующим критериям. У нас можно отфильтровать по параметрам не только технику и электронику, но и любой товар — будь то цветочный горшок, шторка для ванной или спортивные кроссовки.
Почему я вижу меньше товаров чем заявлено?
Мы стараемся показывать посетителям товары только тех магазинов, которые осуществляют доставку в ваш регион или имеют в нем представительство. Из-за этого посетители из дальних регионов могут видеть не все предложения. Чтобы посмотреть цены и ассортимент в других городах, выберите нужный регион в верхнем левом углу сайта.
Почему я не могу найти товар, хотя он был раньше?
Возможны два варианта. Во-первых товар мог закончиться, и поставщик снял его с публикации. Во-вторых у вас могло смениться местоположение или IP-адрес, из-за этого система отнесла вас к другому региону, в котором нет этого предложения. Проверьте правильность выбранного региона в левом верхнем углу сайта.